Sriwijaya Hotel ★★★

Nada

La limpieza del hotel era lamentable. Estaba todo sucio: las sábanas, el baño, los muebles, las cortinas... Las fotos que aparecen en Booking no tienen nada que ver con la realidad. Además había muchos ruidos en la habitación y en los pasillos del hotel tenían los cubos de basura y la vajilla sucia apilada. Según llegamos a la habitación nos fuimos porque no se podía dormir ahí.

Salir de ahí; en serio. Fue una experiencia muy mala. Ojalá pongan atención a la crítica y procuren mejorar. El edificio, antiguo, podría ser confortable. Pero el mantenimiento deficiente y la ineptitud del personal lo hacen inaceptable. Lo más grave fue lo muy sucio de la habitación; asquerosa. En el apartado “¿Que no te gusto?” señalo las principales fallas, para ver si las corrigen. Ojalá; mas yo nunca volvería a este hotel.

Si bien corredores y jardines se veían bien, la habitación estaba muy sucia. El piso terrible, la refrigeradora con manchas enormes de inmundicia, vomitivo; las sábanas manchadas de suciedad, del inodora salían aguas -¿orines?- siempre y empapaban el piso. Informe de la refri y no hicieron nada. Insistí y vino un señor que limpio muy mal. Del Inodora informe y no hicieron nada. Hay manchas y desperfectos por doquier. La habitación es amplía pero está mal dispuesta. Tiene un balconcito, más es interno. Solo hay una silla. La refri está metida de manera incómoda en un mueble. La ducha es increíblemente pequeña, pese a lo grande del baño. No es posible lavarse bien aunque si sale mucha agua. La pesada puerta del baño se cierra sola a la fuerza y es un fastidio estarla abriendo siempre. Los empleados de la recepción son mediocres y displicentes. No es mala voluntad sino incapacidad. Antes de llegar consulté algo por teléfono y me dijeron que llamara para responderme, en vez de contestarme de una vez (una llamada desde el otro extremo del mundo...). Di la ropa a lavar y por escrito se comprometen a entregarla a las 3 pm. A las 7 fui a reclamar y tuve que esperar mas de una hora adicional, sin explicación alguna. No disponen de ningún mapa ni información turística. Les pedí tramitar un taxi al aeropuerto con la empresa que me trajo. Luego de más de una hora, no lograron nada; supuestamente era imposible. Tuve que hacerlo yo mismo; al menos me prestaron el teléfono. Tampoco pudieron coordinar con sus propios taxis. Por lo demás, ninguno habla ni medianamente inglés (español, francés...). En este viaje estuve en hoteles baratos de Los Ángeles, Taipei, Singapur y ahora Kuala Lumpur. No hay punto de comparación; todos me dejaron muy satisfecho. Este hotel Sriwijaya es el más antiguo de Yakarta, más parece que no han aprendido casi nada de hotelería.

El hotel está bien situado para ver el centro de Jakarta. La cama muy cómoda.

La limpieza brilla por su ausencia. El baño olía fatal, la ducha daba asco.. en la habitación había varios hormigueros y estaba todo lleno de hormigas. Mucho olor a humedad en la habitación, ni hablar del baño. Además no tiene ascensor.

Amabilidad del perdonal del hotel

El baño quizás me hubiera gustado un poquito más limpio, pero estaba aceptable.

Nada

La limpieza del hotel era lamentable. Estaba todo sucio: las sábanas, el baño, los muebles, las cortinas... Las fotos que aparecen en Booking no tienen nada que ver con la realidad. Además había muchos ruidos en la habitación y en los pasillos del hotel tenían los cubos de basura y la vajilla sucia apilada. Según llegamos a la habitación nos fuimos porque no se podía dormir ahí.

Salir de ahí; en serio. Fue una experiencia muy mala. Ojalá pongan atención a la crítica y procuren mejorar. El edificio, antiguo, podría ser confortable. Pero el mantenimiento deficiente y la ineptitud del personal lo hacen inaceptable. Lo más grave fue lo muy sucio de la habitación; asquerosa. En el apartado “¿Que no te gusto?” señalo las principales fallas, para ver si las corrigen. Ojalá; mas yo nunca volvería a este hotel.

Si bien corredores y jardines se veían bien, la habitación estaba muy sucia. El piso terrible, la refrigeradora con manchas enormes de inmundicia, vomitivo; las sábanas manchadas de suciedad, del inodora salían aguas -¿orines?- siempre y empapaban el piso. Informe de la refri y no hicieron nada. Insistí y vino un señor que limpio muy mal. Del Inodora informe y no hicieron nada. Hay manchas y desperfectos por doquier. La habitación es amplía pero está mal dispuesta. Tiene un balconcito, más es interno. Solo hay una silla. La refri está metida de manera incómoda en un mueble. La ducha es increíblemente pequeña, pese a lo grande del baño. No es posible lavarse bien aunque si sale mucha agua. La pesada puerta del baño se cierra sola a la fuerza y es un fastidio estarla abriendo siempre. Los empleados de la recepción son mediocres y displicentes. No es mala voluntad sino incapacidad. Antes de llegar consulté algo por teléfono y me dijeron que llamara para responderme, en vez de contestarme de una vez (una llamada desde el otro extremo del mundo...). Di la ropa a lavar y por escrito se comprometen a entregarla a las 3 pm. A las 7 fui a reclamar y tuve que esperar mas de una hora adicional, sin explicación alguna. No disponen de ningún mapa ni información turística. Les pedí tramitar un taxi al aeropuerto con la empresa que me trajo. Luego de más de una hora, no lograron nada; supuestamente era imposible. Tuve que hacerlo yo mismo; al menos me prestaron el teléfono. Tampoco pudieron coordinar con sus propios taxis. Por lo demás, ninguno habla ni medianamente inglés (español, francés...). En este viaje estuve en hoteles baratos de Los Ángeles, Taipei, Singapur y ahora Kuala Lumpur. No hay punto de comparación; todos me dejaron muy satisfecho. Este hotel Sriwijaya es el más antiguo de Yakarta, más parece que no han aprendido casi nada de hotelería.

El hotel está bien situado para ver el centro de Jakarta. La cama muy cómoda.

La limpieza brilla por su ausencia. El baño olía fatal, la ducha daba asco.. en la habitación había varios hormigueros y estaba todo lleno de hormigas. Mucho olor a humedad en la habitación, ni hablar del baño. Además no tiene ascensor.

Amabilidad del perdonal del hotel

El baño quizás me hubiera gustado un poquito más limpio, pero estaba aceptable.